Überblick über das Casino
Im Laufe der Zeit haben sich Online-Casinos zu einer beliebten Möglichkeit entwickelt, von Zuhause aus an verschiedenen Glücksspielen teilzunehmen. Wbetz ist ein solches Casino, das eine Vielzahl von Spielen und Funktionen bietet. Im Folgenden wird ein umfassender Überblick über die Marke gegeben, der auch die Voraussetzungen für eine Registrierung, wichtige Account-Funktionen, Boni sowie Bezahl- und Auszahlungsverfahren beinhaltet.
Registrierungsprozess
Um bei Wbetz spielen zu können, ist zunächst eine erfolgreiche Registrierung erforderlich. Hierfür gibt es auf der offiziellen Website des Casinos einen separaten Link « Jetzt registrieren ». Sobald dieser angeklickt wird, kann die Eingabe von persönlichen Daten wie https://w-betz.de Name, Adresse und E-Mail-Adresse beginnen. Außerdem ist ein Benutzername sowie Passwort erforderlich. Hier gilt es zu beachten, dass der Benutzernamen einzigartig sein muss. Nach erfolgreicher Registrierung erhält man per E-Mail einen Bestätigungslink. Sobald dieser bestätigt wurde, kann die Registrierung abgeschlossen werden.
Account-Funktionen
Nachdem man sich registriert und sich bei Wbetz eingeloggt hat, stehen verschiedene Funktionen zur Verfügung. So gibt es eine übersichtliche Dashboard-Seite, auf der alle wichtigen Informationen wie Guthabenverbleib oder die letzte Ein- bzw. Auszahlung angezeigt werden. Die Auswahl des Spiels ist über einen menübaren Dropdown-Button im Oberbereich möglich. Der Benutzer kann zwischen verschiedenen Kategorien wie Spielautomaten, Tischspielen und Live-Spielen wählen.
Darüber hinaus gibt es eine « Meine Spiele » Funktion, die auf der linken Seite des Dashboard angezeigt wird. Hier kann man schnell alle eigenen gespielten Spiele aufrufen sowie das jeweilige Endergebnis einsehen. In diesem Bereich können auch Bestellungen geplänt werden und verpasste Gewinne erneut eingezogen werden.
Bonusrabatte
Viele Spieler kennen die Bonusempfehlungen, aber diejenigen, die einen ersten Bonus benötigen, haben Glück: Wbetz bietet nicht nur eine Willkommenboni-Summe, sondern auch den Freispiele für neue Kunden. Hierfür müssen neue Benutzer sich auf der Website registrieren und einen Betrag in Höhe von 20 bis 150 Euro einsetzen.
Zusätzlich dazu bieten die verschiedenen Tischspiele (Baccarat, Blackjack u.v.m.) beim ersten Spielautomaten-Roll eine Vielzahl an Boni für den Ein- oder Ausgang des Spiels. Es ist zu beachten, dass sich dies in der Regel nicht auf das eigentliche Haupt-Boni einwirkt.
Zahlungsmethoden
Eine weitere wichtige Funktion sind die Zahlungsverfahren von Wbetz. Hier werden diverse Anbieter wie Skrill oder Neteller angeboten sowie verschiedene Kreditkarten wie Visa und MasterCard. Ebenso kann über einen Überweisungsprozess des Bankkontos direkt auf das Casino-Konto überwiesen werden.
In Bezug auf die Zahlungsgeschwindigkeit gilt hier zu beachten, dass bei Einzahlungen nicht etwa eine sofortige Auszahlung gewährleistet ist – vielmehr reicht sie zwischen 5-10 Werktagen aus. Für diese Frist wird zumindest ein ordentlicher Anteil der verbleibenden Summe zur Verfügung gestellt.
Spielkategorien
Ein wichtiger Punkt für jeden Spieler, vor allem für die Neulinge: Die Auswahl an Spielen bietet eine Vielzahl von verschiedenen Kategorien. Neben den bekannten Tischspielen und Roulette gibt es auch zahlreiche Video-Slot-Maschinen aus unterschiedlichen Softwareanbietern wie Novomatic oder Microgaming.
Auch einige Live-Casinospiele sind angeboten, die mit einer überaus hohen Wartezeit rechnen lassen müssen. Das Spielvergnügen ist hierbei jedoch umso größer: Spieler können durch Webcams verschiedene Tische sehen und den Kartenabfall live verfolgen.
Softwareanbieter
Wie bereits im vorigen Abschnitt erwähnt, bietet das Casino eine Vielzahl von Softwareanbietern an. Neben dem bekannten Novomatic werden auch andere Anbieter wie Microgaming oder Play’n Go angeboten.
Zu beachten gilt hierbei jedoch zu bemerken, dass sich die Auswahl der Spiele in Abhängigkeit mit den verschiedenen Software-Produkten und -Anbietern ändern kann. Die Anzahl der verfügbaren Spielsortimente ist um so mehr.
Mobilversion
Viele Spieler nutzen diese Zeit eher gelegentlich und haben daher auch nicht ständig Zugang zu einem Computer oder einer Station. Hier bietet Wbetz eine Mobile-Version an, die in den meisten Fällen über das Casino-Portal zugänglich sind.
Auch hier gilt es wie bei der Desktopversion: Nach dem Laden aller Inhalte muss zunächst ein neuer Login durchgeführt werden. Das einzige Problem liegt darin, dass keine weiteren Informationen angezeigt wird – nur eine Übersicht zu den verfügbaren Spielen.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheit ist hierbei von entscheidender Bedeutung für das Casino. Hierfür sorgt Wbetz durch verschiedene SSL-Verschlüsselungen, die den Schutz der persönlichen Daten garantieren. Ebenso verfügt es über eine ortsunabhängige Lizensierung im Verantwortlichkeitsbereich und ist von regulierenden Institutionen zugängig.
Außerdem werden alle verlorenen Einsätze durch zusätzliche Rechensysteme aufgezeichnet – nicht zuletzt auch um den Spieler gegenüber zu schützen. Es ist jedoch wichtig, dass eine sichere Lizensierung von der Regulierten Einheitsbehörde (REB) für die Spieler nur dann vorliegen.
Kundenunterstützung
Im Bedarfsfall können Spieler an verschiedene Unterstützungsstellen herantreten – beispielsweise ein Hotline-Service. Hierbei gilt es, dass aufgrund der begrenzten Servicezeit möglicherweise nicht immer sofortige Hilfe garantiert werden kann.
Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme via E-Mail oder direkt bei Wbetz im Kunden-Servicewebportal. Beim ersten Versuch ist ein ungewöhnliches Problem zu merken, nämlich, dass sich der Login hierfür nicht durchführen lässt.
Benutzererlebnis
Während das Casino-Portal selbst eine übersichtliche Bedienung bietet und für gewöhnlich keine Schwierigkeiten macht – zumindest im Vergleich zu anderen Online-Casinos. Gibt es jedoch bereits eine kleine Frustration, da in der Mobile-Variante ein erheblicher Teil an Funktionen fehlt.
Gesamtleistung
Wbetz zeichnet sich durch eine Vielzahl von positiven Aspekten aus und bietet dem Spieler bei seinen Spielen verschiedene Möglichkeiten. Hierzu gehören nicht nur die Tischspiele, sondern auch diverse andere Glücksspielformen wie z.B. Live-Casinospiele oder Video-Slots.
Aber für den durchschnittlichen Nutzer kann es mitunter zu Frustration führen. Denn gerade in Bezug auf Funktionen und Unterstützung zeigt Wbetz Schwachstellen auf, die hierfür wahrscheinlich einer weiteren Überarbeitung bedürfen.